Kontenwiederherstellung
Haben Sie den Zugriff auf Ihr Customer Panel verloren?


Wenn das Zurücksetzen des Passworts nicht hilft, füllen Sie bitte das Formular unten aus.

Unser Support-Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen mit den nächsten Schritten.
Bitte beachten Sie: Dieses Formular dient ausschließlich der Wiederherstellung Ihres Kontos - insbesondere, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Customer Panel oder Ihre registrierte E‑Mail-Adresse haben. Für alle anderen Anliegen, z. B. Server-Passwort-Resets oder sonstige Supportanfragen, melden Sie sich bitte im Customer Panel an und gehen Sie zu Support > Kontakt aufnehmen > Ein Ticket erstellen.
Bevor Sie das Formular ausfüllen, halten Sie bitte folgende Informationen und Unterlagen bereit:
Ihre Kundendaten
Ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Reisepass oder Personalausweis)
Aktuelle Zahlungsdaten