Bevor Sie beginnen, müssen Sie den Benutzernamen und die IP-Adresse Ihres Servers ausfindig machen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das Kundenlogin aufrufen und dann entweder den Bereich VDS-Kontrolle, VPS-Kontrolle oder Server-Kontrolle öffnen - je nachdem, welchen Servertyp Sie bestellt haben. Sie sollten die IP-Adresse in der Spalte "Server" und den Benutzernamen in der Spalte "Standardbenutzer" finden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich mit dem eigenen Server zu verbinden, je nachdem, welches Betriebssystem auf Ihrem lokalen Computer und welches Betriebssystem auf Ihrem Contabo-Server verwendet wird. Im Folgenden finden Sie Anleitungen, wie Sie sich mit Ihrem Contabo-Server verbinden können, je nachdem, welches Betriebssystem auf Ihrem lokalen Computer und welches Betriebssystem auf Ihrem Contabo-Server verwendet wird. 

Den vollständigen Artikel über die Verbindung zu Ihrem Server finden Sie hier.

Nachdem Sie ein Contabo-Produkt gekauft haben, können Sie den Bestellstatus hier einsehen.

Dazu müssen Sie nur den obigen Link öffnen und die Felder für die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer ausfüllen. Für das Feld E-Mail-Adresse sollten Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie beim Abschluss des Kaufs angegeben haben. Die Bestellnummer, die Sie zum Ausfüllen des Feldes verwenden müssen, wird Ihnen nach Abschluss des Kaufs per E-Mail zugesandt.

Den vollständigen Artikel über die Überprüfung des Status Ihrer Bestellung finden Sie hier.

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben und die Zahlung bei Contabo eingegangen ist, wird Ihre Instanz automatisch bereitgestellt. Wenn es sich um Ihre erste Bestellung handelt, wird automatisch ein neuer Contabo-Account erstellt, und Sie erhalten die erforderlichen Anmeldedaten, um sich zum ersten Mal in das Kundenlogin einzuloggen.

Den vollständigen Artikel über den Erhalt Ihrer Serverdaten finden Sie hier.

Sie können Folgendes versuchen:

Sie können die Contabo Serverstatus-Seite hier überprüfen, starten Sie Ihren Server neu und verbindung zu Ihrem Server über VNC.

Weitere Einzelheiten darüber, was zu tun ist, wenn Ihr Server ausfällt, finden Sie in diesem Artikel.

Wenn Sie Ihr Server-Passwort vergessen haben oder einfach Ihr Serverpasswort zurücksetzen möchten, können Sie dies über Ihr Kundenlogin hier tun.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion passwort zurücksetzen im Kundenkontrollportal nur für den "root"-Benutzer für Linux.

Weitere Einzelheiten zum Zurücksetzen Ihres Passworts finden Sie in diesem Artikel.