{"id":30431,"date":"2026-03-05T11:19:00","date_gmt":"2026-03-05T10:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/contabo.com\/blog\/soluciona-err_name_not_resolved-una-guia-paso-a-paso\/"},"modified":"2026-06-05T12:45:08","modified_gmt":"2026-06-05T10:45:08","slug":"soluciona-err_name_not_resolved-una-guia-paso-a-paso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contabo.com\/blog\/es\/soluciona-err_name_not_resolved-una-guia-paso-a-paso\/","title":{"rendered":"Soluciona ERR_NAME_NOT_RESOLVED: una gu\u00eda paso a paso"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/contabo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-head_err-name-not-resolved-most-optimal-solutions.webp\" alt=\"Soluciona ERR_NAME_NOT_RESOLVED: una gu\u00eda paso a paso\" class=\"wp-image-29753\" srcset=\"https:\/\/contabo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-head_err-name-not-resolved-most-optimal-solutions.webp 1200w, https:\/\/contabo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-head_err-name-not-resolved-most-optimal-solutions-600x315.webp 600w, https:\/\/contabo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-head_err-name-not-resolved-most-optimal-solutions-768x403.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-err-name-not-resolved\">\u00bfQu\u00e9 es ERR_NAME_NOT_RESOLVED?<\/h2>\n\n\n\n<p>Escribe una URL, presiona Enter y en lugar de una p\u00e1gina obtienes net::err_name_not_resolved. El navegador no pudo traducir el nombre de dominio a una direcci\u00f3n IP. Esa traducci\u00f3n es DNS, Sistema de Nombres de Dominio, y algo se ha roto en esa cadena.<\/p>\n\n\n\n<p>El proceso funciona as\u00ed: tu navegador pide a un resolutor DNS la direcci\u00f3n IP detr\u00e1s de un dominio. Si el resolutor lo tiene en cach\u00e9, la respuesta regresa de inmediato. Si no, consulta servidores de nombres autoritativos en la cadena hasta encontrar el registro. Cuando esa cadena no produce ninguna respuesta v\u00e1lida, obtienes este error.<\/p>\n\n\n\n<p>Las causas comunes incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cach\u00e9 DNS desactualizada: la direcci\u00f3n IP almacenada est\u00e1 obsoleta porque el sitio cambi\u00f3 de servidores.<\/li>\n\n\n\n<li>Cach\u00e9 DNS a nivel de navegador en Chrome que conserva un registro antiguo de forma independiente del sistema operativo.<\/li>\n\n\n\n<li>Firewall o software de seguridad bloqueando consultas DNS.<\/li>\n\n\n\n<li>Servidores DNS de ISP rotos o lentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrada IP incorrecta en el archivo hosts local que anula DNS.<\/li>\n\n\n\n<li>Configuraci\u00f3n incorrecta de DNSSEC que impide que el dominio se resuelva correctamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El error tambi\u00e9n aparece como \u201cLa p\u00e1gina web no est\u00e1 disponible\u201d o \u201cNo se puede acceder al sitio\u201d, dependiendo del navegador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fix-1-vaciar-la-cache-dns-en-windows-mac-y-linux\">Fix 1: Vaciar la cach\u00e9 DNS en Windows, Mac y Linux<\/h2>\n\n\n\n<p>El sistema operativo mantiene su propia cach\u00e9 DNS para acelerar las b\u00fasquedas. Si un sitio ha cambiado su IP y la direcci\u00f3n antigua a\u00fan est\u00e1 en cach\u00e9, cada consulta DNS devuelve la respuesta incorrecta antes de que llegue a internet. Forzar la eliminaci\u00f3n fuerza una b\u00fasqueda nueva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-windows\">Windows<\/h3>\n\n\n\n<p>Abre el S\u00edmbolo del sistema como administrador y ejecuta:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ipconfig \/flushdns<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Ver\u00e1s: \u00abSe ha vaciado correctamente la cach\u00e9 del resolutor DNS.\u00bb Eso limpia la cach\u00e9 de DNS de Windows de una vez. En Windows 11, vaciar la cach\u00e9 DNS funciona de la misma forma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-macos\">macOS<\/h3>\n\n\n\n<p>Abre Terminal y ejecuta el comando apropiado para tu versi\u00f3n de macOS:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Esto abarca versiones modernas de macOS. El comando para vaciar la cach\u00e9 DNS en Mac puede variar en versiones muy antiguas; comprueba tu versi\u00f3n espec\u00edfica si aparece un error.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-linux\">Linux<\/h3>\n\n\n\n<p>En Ubuntu o Debian con systemd-resolved:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>sudo systemd-resolve --flush-caches<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>En otras distribuciones, reinicia el servicio DNS:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>sudo service nscd restart<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Los comandos para limpiar la cach\u00e9 de DNS en Linux var\u00edan seg\u00fan la distribuci\u00f3n y el daemon de DNS. Si no est\u00e1s seguro, verifica qu\u00e9 resolutor est\u00e1 ejecut\u00e1ndose con:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>systemctl status systemd-resolved<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fix-2-limpiar-la-cache-dns-de-chrome-y-desactivar-la-precarga-de-paginas\">Fix 2: Limpiar la cach\u00e9 DNS de Chrome y desactivar la precarga de p\u00e1ginas<\/h2>\n\n\n\n<p>Chrome no depende solo de la cach\u00e9 DNS del sistema operativo. Mantiene su propia cach\u00e9 interna en chrome:\/\/net-internals\/#dns. Limpiar la cach\u00e9 del sistema operativo no tocar\u00e1 esta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-limpiar-la-cache-dns-de-chrome\">Limpiar la cach\u00e9 DNS de Chrome<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre Chrome y pega chrome:\/\/net-internals\/#dns en la barra de direcciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en Limpiar cach\u00e9 de hosts.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mientras est\u00e9s all\u00ed, tambi\u00e9n limpia cookies y datos del sitio en Privacidad y seguridad &gt; Eliminar datos de navegaci\u00f3n. Las cookies obsoletas pueden causar fallos de acceso relacionados con DNS independientemente de cualquier problema de cach\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-desactiva-la-precarga-de-paginas-de-chrome\">Desactiva la precarga de p\u00e1ginas de Chrome<\/h3>\n\n\n\n<p>La funci\u00f3n de Chrome &#8216;Pre cargar p\u00e1ginas para navegar y buscar m\u00e1s r\u00e1pido&#8217; prefetches entradas DNS para sitios que podr\u00edas visitar a continuaci\u00f3n. \u00datil en teor\u00eda, pero puede bloquear b\u00fasquedas DNS obsoletas y provocar el error.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a Configuraci\u00f3n &gt; Rendimiento &gt; Velocidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Despl\u00e1zate hacia abajo hasta \u00abPrecargar p\u00e1ginas\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Desact\u00edvalo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esto evita que Chrome resuelva dominios previamente en segundo plano y elimina una fuente poco evidente del error ERR_NAME_NOT_RESOLVED en Chrome.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fix-3-restablecer-el-firewall-y-cambiar-a-un-servidor-dns-publico\">Fix 3: Restablecer el Firewall y cambiar a un servidor DNS p\u00fablico<\/h2>\n\n\n\n<p>El software del firewall intercepta el tr\u00e1fico de red. Una regla mal configurada puede bloquear completamente las consultas DNS, haciendo que todos los dominios sean inaccesibles. Restablecerlo a los valores predeterminados es el diagn\u00f3stico m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-restablecer-el-firewall-de-windows\">Restablecer el Firewall de Windows<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre el Panel de Control &gt; Sistema y Seguridad &gt; Firewall de Windows Defender.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en Restaurar valores predeterminados en la barra lateral izquierda.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma haciendo clic en el bot\u00f3n Restaurar valores predeterminados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s utilizando software antivirus o firewall de terceros, verifica su configuraci\u00f3n o desact\u00edvalo temporalmente para confirmar si es la causa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cambiar-a-un-servidor-dns-publico\">Cambiar a un servidor DNS p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n<p>Si el firewall no es el problema, el problema puede ser el servidor DNS de tu proveedor de servicios de internet. Cambia a uno de estos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Servidor DNS<\/strong><\/td><td><strong>IPv4 Primario<\/strong><\/td><td><strong>IPv4 Secundario<\/strong><\/td><td><strong>IPv6 Primario<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Google<\/td><td>8.8.8.8<\/td><td>8.8.4.4<\/td><td>2001:4860:4860::8888<\/td><\/tr><tr><td>Cloudflare<\/td><td>1.1.1.1<\/td><td>1.0.0.1<\/td><td>2606:4700:4700::1111<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Para cambiar el servidor DNS en Windows 11:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre el Panel de Control &gt; Red e Internet &gt; Centro de redes y recursos compartidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en Cambiar configuraciones del adaptador.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic derecho en tu adaptador de red activo y selecciona Propiedades.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz doble clic en Protocolo de Internet Versi\u00f3n 4 (TCP\/IPv4).<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona &#8216;Usar las siguientes direcciones de servidor DNS&#8217; e ingresa los valores anteriores.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en Aceptar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En macOS: Preferencias del Sistema &gt; Red &gt; Avanzado &gt; pesta\u00f1a DNS &gt; haz clic en + para agregar un servidor DNS.<\/p>\n\n\n\n<p>En Linux, edita \/etc\/resolv.conf con sudo y agrega:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fix-4-agregar-el-dominio-a-tu-archivo-hosts\">Fix 4: Agregar el dominio a tu archivo hosts<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de hacer cualquier consulta DNS, tu sistema operativo revisa el archivo hosts local en busca de una entrada coincidente de dominio a IP. Si encuentra una, el DNS se omite por completo. Esto convierte el archivo hosts en una herramienta de diagn\u00f3stico y una soluci\u00f3n alternativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Si a\u00f1ades la IP correcta de un dominio y el sitio carga, has confirmado que el problema est\u00e1 en el DNS del lado del cliente, no en el servidor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ubicaciones-del-archivo-hosts\">Ubicaciones del archivo hosts<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Windows: C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts (abre con el Bloc de notas como administrador)<\/li>\n\n\n\n<li>macOS \/ Linux: \/etc\/hosts (edita con: sudo nano \/etc\/hosts)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Agrega una l\u00ednea en este formato:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>93.184.216.34 &nbsp; example.com<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Reemplaza la IP con la direcci\u00f3n IP real del sitio (verifica mediante ping o una herramienta en l\u00ednea de b\u00fasqueda de IP). La ubicaci\u00f3n del archivo hosts en Windows 11 es la misma que en Windows 10.<\/p>\n\n\n\n<p>Elimina la entrada una vez que el DNS vuelva a funcionar correctamente: dejar entradas manuales en el archivo hosts a largo plazo puede causar sus propios problemas de acceso cuando cambien las IP.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fix-5-prueba-con-una-conexion-a-internet-diferente\">Fix 5: Prueba con una conexi\u00f3n a internet diferente<\/h2>\n\n\n\n<p>No todos los problemas de ERR_NAME_NOT_RESOLVED ocurren en tu dispositivo. La configuraci\u00f3n DNS de tu enrutador o el resolutor de tu ISP podr\u00eda ser el problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Dos pruebas r\u00e1pidas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conecta tu computadora a un punto de acceso m\u00f3vil desde tu tel\u00e9fono e intenta acceder al sitio. Si se carga, tu enrutador o ISP es la causa.<\/li>\n\n\n\n<li>Conecta m\u00faltiples dispositivos a la misma red e intenta acceder al mismo sitio. Si todos fallan, definitivamente el problema es la red.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si la red est\u00e1 en problemas: apaga completamente el router, espera 30 segundos y luego vuelve a encenderlo. Espera a que la luz de internet se estabilice antes de reconectar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el problema persiste incluso despu\u00e9s de reiniciar el router, contacta a tu ISP. Pueden tener problemas con el servidor DNS en su extremo, una causa conocida de errores err_name_not_resolved generalizados que ninguna soluci\u00f3n del lado del cliente puede resolver.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fix-6-desactivar-dnssec-para-tu-dominio\">Fix 6: Desactivar DNSSEC para tu dominio<\/h2>\n\n\n\n<p>DNSSEC agrega firmas criptogr\u00e1ficas a los registros DNS para prevenir el suplantar. Cuando est\u00e1 configurado correctamente, es invisible. Cuando est\u00e1 mal configurado, puede impedir que el dominio se resuelva por completo.<\/p>\n\n\n\n<p>Verifica si DNSSEC es el problema: busca el dominio en WHOIS. Si DNSSEC aparece como firmado y ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puede que los registros criptogr\u00e1ficos no coincidan con los de tus servidores de nombres autoritativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si este es el dominio de otra persona: no hay nada que puedas hacer desde el lado del cliente. Rep\u00f3rtalo al propietario del dominio.<\/p>\n\n\n\n<p>Si este es tu dominio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inicia sesi\u00f3n en el panel de control de tu registrador de dominios.<\/li>\n\n\n\n<li>Navega a la configuraci\u00f3n de DNS o de Servidores de Nombres.<\/li>\n\n\n\n<li>Encuentra la pesta\u00f1a de DNSSEC y elimina cualquier registro DNSSEC listado all\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Deshabilitar DNSSEC elimina la capa criptogr\u00e1fica pero permite que el dominio se resuelva nuevamente. Puedes habilitarlo de nuevo m\u00e1s tarde una vez que la cadena de firma est\u00e9 configurada correctamente. El proceso de desactivar DNSSEC en GoDaddy sigue el mismo patr\u00f3n: encuentra la secci\u00f3n DNSSEC en la configuraci\u00f3n del dominio y elimina el registro DS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-preguntas-frecuentes-sobre-err-name-not-resolved\">Preguntas frecuentes sobre ERR_NAME_NOT_RESOLVED<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1774347740407\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfERR_NAME_NOT_RESOLVED es un error com\u00fan?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed. Es uno de los errores de navegador relacionados con DNS m\u00e1s frecuentes, especialmente en usuarios con proveedores de internet que tienen resolutores poco fiables o en redes con cach\u00e9 agresiva.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1774347757104\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre ERR_NAME_NOT_RESOLVED y ERR_CONNECTION_REFUSED?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">ERR_NAME_NOT_RESOLVED significa que la b\u00fasqueda DNS fall\u00f3: el navegador nunca encontr\u00f3 una direcci\u00f3n IP. ERR_CONNECTION_REFUSED significa que DNS funcion\u00f3, el navegador encontr\u00f3 el servidor, pero el servidor rechaz\u00f3 la conexi\u00f3n.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1774347774489\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfC\u00f3mo puedo evitar que ocurra de nuevo?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Mant\u00e9n la cach\u00e9 DNS vaciada peri\u00f3dicamente, usa un servidor DNS p\u00fablico fiable como 8.8.8.8, evita configuraciones de DNSSEC de las que no est\u00e9s seguro y revisa siempre la ortograf\u00eda del dominio antes de concluir que es un problema t\u00e9cnico.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1774347786713\"><strong class=\"schema-faq-question\">Ninguno de estos arreglos funcion\u00f3. \u00bfY ahora qu\u00e9? <\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si los seis m\u00e9todos fallan, el problema probablemente est\u00e1 aguas arriba: la infraestructura DNS de tu proveedor de internet, un problema en el registro del dominio o un problema de propagaci\u00f3n a nivel del registrador. Contacta al equipo de soporte de tu proveedor de hosting con el dominio espec\u00edfico y los detalles del error.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es ERR_NAME_NOT_RESOLVED? Escribe una URL, presiona Enter y en lugar de una p\u00e1gina obtienes net::err_name_not_resolved. El navegador no pudo traducir el nombre de dominio a una direcci\u00f3n IP. Esa traducci\u00f3n es DNS, Sistema de Nombres de Dominio, y algo se ha roto en esa cadena. 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