{"id":286,"date":"2010-12-22T19:07:03","date_gmt":"2010-12-22T17:07:03","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.giga-hosting.biz\/?p=286"},"modified":"2010-12-22T19:07:03","modified_gmt":"2010-12-22T17:07:03","slug":"giga-hosting-2010-2011-was-war-was-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contabo.com\/blog\/de\/giga-hosting-2010-2011-was-war-was-wird\/","title":{"rendered":"Giga-Hosting 2010 \/ 2011"},"content":{"rendered":"

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Das Jahr 2010 neigt sich seinem Ende entgegen. Es sind nur noch wenige Tage bis Weihnachten und Neujahr – eine gute Gelegenheit f\u00fcr uns, einmal all unseren Kunden von ganzem Herzen f\u00fcr die gute Zusammenarbeit und die Loyalit\u00e4t zu Giga-Hosting Danke zu sagen.  Zusammen mit Ihnen m\u00f6chten wir gerne aus „Giga-Hosting“-Perspektive auf das Jahr 2010 zur\u00fcckzublicken und unsere n\u00e4chsten Schritte im kommenden Jahr beleuchten.<\/p>\n

Das war das Jahr 2010<\/strong>:<\/p>\n

Zun\u00e4chst noch ein kurzer Ausflug in das f\u00fcr unser Unternehmen bislang wohl herausfordernste Jahr: Ein Jahr zuvor, im Jahr 2009, hatten wir noch alle H\u00e4nde voll damit zu tun, unsere neuen Rechenzentrums- und B\u00fcror\u00e4ume in M\u00fcnchen zu planen, zu bauen und anschlie\u00dfend mitsamt all unserer Kundenserver aus zwei Rechenzentrumsstandorten in Deutschland dorthin umzuziehen. Hauptziel damals war es, sich all diese Strapazen gegen\u00fcber unseren Kunden weder anmerken zu lassen noch unser hohes Service-Level in irgend einer Form zu reduzieren. Das haben wir schlie\u00dflich mit gro\u00dfem Erfolg realisieren k\u00f6nnen und sitzen seither mit all unseren Kundenservern und B\u00fcror\u00e4umen zentral in M\u00fcnchen, wo wir ein eigenes Rechenzentrum betreiben. Nicht ohne Stolz d\u00fcrfen wir festhalten, dass es – seit mittlerweile immerhin knapp 2 Jahren –  noch niemals zu einer St\u00f6rung unseres Rechenzentrumsbetriebs in M\u00fcnchen gekommen ist. Unser Stromnetz und unsere Internetanbindung ist seit Inbetriebnahme zu 100 % ausfallfrei.<\/p>\n

Nachdem das Jahr 2009 also gepr\u00e4gt war von der Errichtung einer f\u00fcr uns idealen Rechenzentrums- und B\u00fcroinfrastruktur, einer Basis, die uns f\u00fcr die Zukunft viele neue M\u00f6glichkeiten und eine einzigartige Flexbilit\u00e4t gegen\u00fcber unseren Kunden er\u00f6ffnet, stand das Jahr 2010 ganz unter dem Stern unserer zentralen Unternehmensziele: Das Erreichen eines gesunden Wachstums und h\u00f6chster Kundenzufriedenheit. Wir wollten auch weiterhin in aller erster Linie unsere Kunden gl\u00fccklich machen und Hosting-Leistungen bereitstellen, die zwar preislich nicht selten ihresgleichen suchen, qualitativ nichtsdestotrotz aber h\u00f6chsten Anspr\u00fcchen gerecht werden. Und das kompromisslos.
\nF\u00fcr solch hoch gesteckte Ziele bedarf es schon eines besonders starken und kompetenten Teams, das die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden versteht, unsere Kunden entsprechend ber\u00e4t und das Ergebnis schlie\u00dflich technisch einwandfrei umsetzt. Egal, unter welchem Zeitdruck und unabh\u00e4ngig davon, ob aufgrund zahlreicher Anfragen auch schonmal „die H\u00fctte brennt“.
\nUnd ich bin sehr stolz darauf, dass unserem Team dieses Kunstst\u00fcck einmal mehr gegl\u00fcckt ist. So erhielten wir im Jahr 2010 wieder zahlreiche R\u00fcckmeldungen von Kunden in Internetforen, Bewertungsportalen und nat\u00fcrlich auch direkt via Email und Telefon, in denen wir f\u00fcr unseren schnellen, kompetenten Service und f\u00fcr das gute Gesamtprodukt gelobt wurden.  Nat\u00fcrlich gab es auch einige kritische Beitr\u00e4ge, jedoch waren diese klar in der Unterzahl und es werden – da wir jeden einzelnen von ihnen sehr ernst nehmen und uns entsprechend um Verbesserungen bem\u00fchen – immer weniger.
\nDieses Gesamtbild wurde nur aufgrund einer herausragenden Teamleistung m\u00f6glich. Ob im Kundensupport, in der Technik oder in der Buchhaltung – jeder einzelne hat seinen Teil zu diesem Ergebnis beigetragen. Auch darauf sind wir sehr stolz und es spornt uns an, weiterhin alles f\u00fcr unsere Kunden zu geben.<\/p>\n

Eine solche Entwicklung l\u00e4sst sich nat\u00fcrlich anhand harter Fakten und Zahlen am Besten betrachten. Das hat Giga-Hosting.biz im Jahr 2010 erreicht – dank unserer Kunden:<\/p>\n

Zahlen:<\/em><\/p>\n